Questions concernant la livraison et la livraison

Camions de livraison alignés côte à côte

    Cliquez ici pour d'autres questions (nom, journal, date de livraison, emballage, alcool)
    よ く あ る ご 質問

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    Q1: Quand commanderez-vous le nom?

    Pierre Suzuri et pinceau à l'encre

    La date de livraison changera en fonction du moment de votre commande.

    Les boissons alcoolisées désignées dans notre journal anniversaire doivent être commandées auprès du journal anniversaire, de sorte que la date de livraison changera en fonction du moment de votre commande.

    ◆ Si vous souhaitez une date de livraison normale

    Sauf indication contraire, à compter de la date de la commandeDans les 2-3 jours ouvrablesIl sera expédié.

    ◆ Si vous voulez le délai de livraison le plus court

    Quant à l'ordre du journal anniversaire, il prend un jour le jour ouvrable (en semaine) du Yomiuri Shimbun.

    Jusqu'à ce que votre commande soit 13で あ れ ば,Envoi le lendemain est possibleで す.
    Cependant, si nous avons un jour férié entre notre boutique (samedi, dimanche et jours fériés) et un jour férié (journal),Jour ouvrable suivantVeuillez noter que vous devrez commander plus de journaux.

    * Paiement方法[Virement bancaire] [Transfert dans un dépanneur]Si vous choisissezLa commande est confirmée après confirmation du paiementVeuillez faire attention.

    Tableau des dates de livraison les plus courtes

    Tableau des dates de livraison les plus courtes
    Après jeudi 13-vendredi matinL'ordre deNavires dans le lundi le plus courtと な り ま す.
    Vendredi après-midi au dimancheL'ordre deExpédié mardi au plus courtÇa devient. S'il vous plaît comprendre.

    ◆ Si vous n'avez pas besoin du journal anniversaire

    Si vous n'avez pas besoin d'un journal anniversaire,Expédition le jour même possible avec des commandes jusqu'à 13に な り ま す.
    Toutefois, veuillez noter que le prix ne changera pas même si vous n'avez pas besoin du journal anniversaire.

    S'il vous plaît appelez-nous si vous avez des questions.

    Téléphone: 025-378-2631

    営 業 時間
    En semaine 9: 00 - 18: 00

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    Q2. L’adresse de livraison est "(préfecture)". Combien de temps cela prend-il?

    Carte mystérieuse du Japon

    La date de livraison varie en fonction de la préfecture de destination. Veuillez vérifier le calendrier de livraison ci-dessous.

    ▼ Zone de livraison ▼ Date / délai de livraison le plus court * 1
    北海道 À propos de 2 jours après l'expédition / le matin
    Région de Tohoku À propos de 1 jours après l'expédition / le matin
    Hokuriku / Kanto / région de Chubu À propos de 1 jours après l'expédition / le matin
    Kansai / Shikoku / Chugoku Environ 1 jours après la date d'expédition / après l'heure 14
    Région de Kyushu À propos de 2 jours après l'expédition / le matin
    Préfecture Okinawa À propos de 3 jours après l'expédition / le matin
    Îles éloignées Consultation requise * 2

    (* 1) Ceci est uniquement une date prévue et peut changer en fonction du moment de votre commande.

    (* 2) Dans le cas d'une livraison dans des îles éloignées et des îles, nous avons besoin de temps pour la livraison. Les clients qui s'inquiètent du nombre approximatif de jours de livraison peuvent nous demander de nous contacter une fois, car il peut ne pas être possible de répondre à la demande même si la date de livraison est spécifiée.

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    Q3 Qu'est-ce qu'un vol aérien?

    Transporter des bagages dans un avion

    La poste aérienne est un service de livraison le lendemain, limité à la livraison à Hokkaido et à Kyushu.

    En payant les frais d'expédition de 1,000 yen (taxes incluses), il sera possible de livrer à partir de Niigata le lendemain.
    Toutefois, le paiement se fera par carte de crédit ou virement bancaire (après confirmation du paiement). L'échange de prix ne peut pas être utilisé.
    De plus, étant donné que les vols froids ne peuvent pas être utilisés, ils seront expédiés à la température ambiante. N'utilisez donc pas d'air mail pour les produits délicats tels que le saké.
    IMPORTANT: Si vous souhaitez recevoir un courrier aérien, veuillez ajouter "Approbation de 1,000 yen. Demande de courrier aérien" lors de la commande.

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    Q4 Puis-je spécifier la date d'arrivée et le fuseau horaire du produit?

    Horloge ronde

    Vous pouvez spécifier la date et l'heure jusqu'à 2 mois à l'avance.

    Soyez assuré que le produit sera stocké avec du saké emballé juste avant l'expédition.

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    Q5 Puis-je commander de l'étranger?

    Illustration représentant la Statue de la liberté et les bâtiments qui s'élèvent au-dessus de l'arrière-plan

    Même si la société de commande réside à l'étranger, la livraison au Japon est possible.

    L'expédition à l'étranger n'est pas prise en charge.
    * Les cartes de crédit émises à l'étranger peuvent ne pas être acceptées. (Dans ce cas, veuillez nous contacter directement)
    * Le paiement à la livraison n'est possible que si le destinataire a déjà approuvé. (S'il vous plaît assurez-vous d'indiquer que)
    * Les virements bancaires ne sont pas acceptés en raison des frais de remise. (Possible uniquement lorsque l'agent effectue un transfert depuis le Japon)

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    ★ Cliquez ici pour les questions qui ne relèvent pas de ce qui précède

    S'il vous plaît, n'hésitez pas à nous contacter si vous êtes incapable de résoudre le problème de livraison ci-dessus.

    Sans frais: 0120-036-080 / Numéro de téléphone: 025-378-2631
    [Heures d'ouverture] 9: 00 à 18: 00 [Fermé] Les samedis, dimanches et jours fériés

    Cliquez ici pour les demandes par courrier électronique et en ligne (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre)

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