Questions sur l'emballage

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Q1: Quel sera l'emballage du saké avec son nom?

Tous les produits ajoutés par nom sont livrés dans un emballage cadeau.

Illustration montrant un couple de personnes âgées recevant des cadeaux et des cadeaux de saké des deux côtés

▼ Nom série de cas ▼ Types d'emballage
Le saké Furoshiki de la même couleur que la bouteille
Shochu Furoshiki de la même couleur que la bouteille
Jours vin Papier d'emballage de style journal anglais à motif floral
Vin chic Papier d'emballage de style journal anglais à motif floral
Bon vin Papier d'emballage de style journal anglais à motif floral
Jus de shiso Furoshiki rose en tissu non tissé
Le Lecce Juice Papier d'emballage de style journal anglais à motif floral

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Q2 Quelles sont les spécifications d'emballage?

Livré dans un double emballage afin que le contenu ne puisse pas être vu.

Lors de l'expédition de produits dans notre magasin, nous expédions dans un double emballage. Tout d'abord, un matériau de rembourrage (film à bulles) est enroulé autour du produit lui-même, puis mis en carton.

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Q3: L’alcool et les journaux commémoratifs seront-ils livrés séparément?

Les journaux sur le saké et les anniversaires seront livrés dans la même boîte en paulownia.

Illustration illustrant le but de livrer un journal anniversaire avec un cadeau de saké

Nous livrons des boissons alcoolisées (ou du jus de fruits) dans une luxueuse boîte en paulownia et dans un journal anniversaire plié dans une enveloppe translucide.

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Q4 Puis-je avoir un sac à main?

Un sac à main ne sera attaché que lorsque le client le recevra.

Illustration représentant une bouteille d'alcool et un sac de transport

En cas de livraison à l'adresse du client, un sac à main est attaché gratuitement en supposant que le saké personnalisé sera transporté. Si l'adresse de livraison est directement différente de l'adresse du client, aucun sac de transport n'est attaché.

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Q5: Le reçu / relevé sera-t-il livré avec le produit?

Les reçus et les relevés ne sont délivrés que sur demande.

Une illustration qui vous indique que le reçu et le relevé seront livrés à votre smartphone ou PC par e-mail
Pour les clients qui commandent un nom, nous ne joignons pas de relevé ni de reçu. Ceci est à considérer comme un produit cadeau. S'il vous plaît contactez-nous si vous le souhaitez. Nous vous enverrons un reçu et un relevé par courrier électronique.

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Q6 Puis-je émettre un reçu / un relevé même après l’arrivée du produit?

Les reçus et les déclarations peuvent être émis même après la livraison.

Après réception du produit, même si un reçu ou un relevé est nécessaire, si vous pouvez nous contacter, nous vous l'enverrons séparément par e-mail. S'il vous plaît n'hésitez pas à nous dire.

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★ Cliquez ici pour les questions qui ne relèvent pas de ce qui précède

S'il vous plaît, n'hésitez pas à nous contacter si vous êtes incapable de résoudre le problème de livraison ci-dessus.

Téléphone: 025-378-2631 [heures d'ouverture] en semaine 9: 00-18: 00 [jour férié] samedi, dimanche et jours fériés

Cliquez ici pour les demandes de renseignements par e-mail ou LINE (s'ouvre dans un onglet séparé)

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Trouvez des produits à base de saké à noms ajoutés avec des journaux par situation